在旅游过程中你们对哪些服务不满意?

要求购物非常不满意!

谢谢官方邀请回答,在旅游过程中你们对那些服务不满意?在旅游过程中,觉得门票价格太高,有的景区多次买票,大门进去买一次,到里面进入后,又要买票。景区内的食品太贵,景区周边的旅店大部分价格高的离普。


旅游途中,包含了食、住、行、游、购、娱七大要素,这每一方面有时都会成为我们对旅途中满意的点,让我来和大家一起分享下吧~

吃饭:这点印象最差!不管景区内还是景区外,遇到过好几次不满的地方。如去店里点菜,你发现连菜单都没有,菜都在冰箱,老板会和你说自己搭配,饭后发现菜价贵的离谱!景区吃饭,有些老板在门口招揽生意,向你说了几道超级便宜的特价菜,等你景区后,发现特价菜一次只能多选一,其他的菜价都偏贵,等你菜差不多快吃饭像坐坐休息,店员已经擦桌子赶你走了

住宿:出门旅游,住的地方一定要干净,平时会选择连锁型酒店,有时却会碰到房间内电视机坏了,空调滴水,房间潮湿,厕所超级臭等情况,真的特别不舒服!

行车:有次停车在专门有人看管的停车场,游玩好回来发现车的侧面被刮了,还有次更离谱,引擎盖都被砸开了!出门在外遇到这种问题,给我们的安全系数打了一个折扣!

游览景区:去天目山游玩,那次下大雪封路,景区门口仍然收取180元门票,游玩时发现,很多景点已经封路,游玩与票价不成比例!在东北遇过相同情况,当时他们只收取一半票价!

购物:跟团时更深有体会!一去购物店就带你开会,听课听个1个小时,再把你扔在里面,没两个小时不准出去。旅行社挑的购物店一般都是偏僻不得了地方,附近连逛的地方都没有。就让你没法出去,无聊了就会消费了!

娱乐:很多老年人爱住农家乐,他们喜欢在里面打打麻将唱唱歌,遇到好的老板娘都是给你免费让你玩的!我有遇到次,在崇明,麻将,唱歌按时收费,价格也不便宜!这让农家乐的趣味性下降!

以上,是我的个人意见,希望大家可以从中多多吸取经验~也祝你们旅途愉快,一帆风顺!

门票贵是许多旅游者的共同感觉!许多都是“价不对位”!门票成了许多喜欢旅游爱好者“望票心悸”的痛点。今年去张掖七彩丹霞,感觉75元的门票加摆渡车价格公道,物有所值!景区管理和服务也非常到位。特别是有的景区钱不少花,进去后有点树,有个浑浊的小水坑,有个小亭子,让人大失所望。

还有许多景区的餐饮服务令人不敢苟同!价钱高质量差,让你挨宰一刀再也不想来了。

导游忽悠旅客进店强迫购物,这种服务方式真不满意。我没有参与自驾游活动前,那时外出旅游,多是跟旅游团走,大家感觉最恐怖就是许多导游千方百计让游客去购物消费,他们好拿提成,说话难听,态度恶劣。这方面,是大伙包括我特别反感的,尤其是一些导游,介绍旅游景点,无精打采,介绍购物商店,眉飞色舞,令人十分不快的。

在苏州参加一日游,女导游很会说话,说苏州出美女,自己不是的,当皮肤白,全部是使用珍珠粉的功劳,让我老婆进商店,一买珍珠牙膏、珍珠粉、珍珠手链,花了600.700元,导游开心了,一口一个阿姨叫的顺溜。

在香港旅游,女导游看谁在指定购物店买东西多,就对谁笑的灿烂,不愿意买的或购物少的,她就爱理不理,介绍香港景点,积极性也不高了,购物店逛完了,就在大巴车上,帮驾驶员推荐产品了,说师傅辛苦,没有外卖,只能推荐一些纪念品赚点小钱,驾驶员推荐是香港小型纪念钥匙环,一套四个100元人民币,我一看,经不起女导游的花言巧语,就花200元购买了两套。

在台湾,先旅游阿里山、野柳公园等著名景点,后开始频繁穿插进入购物店,红珊瑚商店、凤梨等水果店,当时是男导游阿健,还算敬业,介绍台湾风光比较卖力,在大巴车通过视频介绍台湾土特产,更是不遗余力了,最大的好处,你乐意买,他高兴,真不愿意,在商店呆够时间,他也不说难听的话。振作精神了,到下一个购物站,他再卖力游说一遍。总体感觉,台湾导游比香港导游,在面对大陆人购物方面更趋人性化,更文明礼貌些。

1.隐形消费,比如说毕棚沟景区,进景区之后会有两段路程要坐电瓶车,是需要另外交钱的,单程20元。

2.景区信号差,比如海螺沟景区,你拍了风景想发朋友圈,结果会出现某一段路程没有信号的情况,很是着急,那要是遇到特殊情况呢,想打个电话都打不出去

3.卫生差,比如杭州西湖,知名的景点游玩的人就多,产生的垃圾自然也就多,但是景区清理垃圾的速度太慢,导致一些地方垃圾遍地无人管

4.设施老化,比如承德避暑山庄,很多设施一看就是好多年以前的,很久都没有更换过,存在安全隐患

5.服务差,比如成都的漫花庄园,就在今年我去漫花庄园售票窗口买票的时候,因为不懂套票包含的游玩内容就问了售票员一句,结果她一边看手机一边漫不经心的说外面牌子上面写的有你自己去看

6.管理混乱,比如峨眉山景区,去过的都知道,景区里面有很多当地人的私家车,他们在景区里面乱拉客,黑车横行,在旺季的时候接待能力不足,常常引起旅客滞留

国内旅游~国内的中国人想方设法赚中国人的钱。

国外旅游~国外的中国人绞尽脑汁赚中国人的钱。

特别对自驾游不满的是景区周围N公里内禁入。十一去中国唯一上榜LP城市贵州旅游。

1. 西部千户苗寨,为方便行李搬运,特将住宿定在西江苗寨内靠近西门处,结果车只能停到别的雷山县(30分钟)车程,摆渡车只到北门,中午11:00到西江镇,下午2点才抵达酒店。拖着行李走了近3公里,也是醉了。

2. 镇远古镇 继续打脸,在进镇子的9站公交外交警布防,又是下车步行,从天亮行到星空密布。镇里的旅店为了生存,只能用摩托一遍又一遍搭旅客进店。这次连停车场和摆渡车都没有了。

大假旅游需谨慎,会遇见人潮,也会发生让人预料不到的交通管制。有一颗平常心才能从容对待,最后别住不成熟的景区里是忠告。


旅游景区服务分开外包,比如,倒站车一个公司,缆车一个公司,门票一个公司 导致各个环节互不协调。影响了旅游体验。